贯穿网站用户体验优化/设计的三大核心原则:
1.界面(UI)以及各种交互设计面向用户,让用户简单控制,轻松完成操作;
2.减少用户的记忆负担,思考的时间;
3.保持网站的一致性,不要让用户产生茫然失措的感觉,后无助的离去;
请记住:用户体验设计的初心应该在产品构思成型的过程中就应该思考好:产品始终是以用户为中心。它的主体是用户,对象是产品,这是基础的认知。后续的用户体验优化一切从细节开始,尝试/测试贯穿于每一个细节。创造超出用户预期的产品设计,给用户带去惊喜。
用户体验的目的是希望用户终愿意为这份体验给予我们所期望的回馈,比如购买产品、品牌认知、宣传口碑等,可以说用户体验是唯一能够触发用户情感的产品因 素。用户体验的概念从实体工业一直到如今网络虚拟,用户体验已经成为一种新的产品价值,技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的 竞争,用户注重的不再是产品的性能优异,而是喜欢产品所带来的价值观和愉悦感