案例背景：博鳌信银假日酒店坐落于国画级旅游度假胜地海南博鳌，万泉河、九曲江、龙滚河三江汇聚入海处，毗邻博鳌亚洲论坛会址、长度创吉尼斯世界纪录的玉带滩和天堂小镇—博鳌镇；酒店内椰风曳影、湖水荡漾，网球场、高尔夫袖珍果岭、3D影院、星级会所、游泳池、儿童乐园等服务设施一应俱全；2011年被海南省政府指定为《2011年亚洲论坛》全球主流媒体接待酒店，酒店圆满完成年会住宿、餐饮接待任务，受到海南省政府和中信集团公司的表彰。
