案例背景：金的酒店物业自2004年进入三亚以来，一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树立了“外部形象、服务意识、工作跟进、关注细微”的经营管理理念，创立了具有金的特色的物业管理模式。 先后拓展管理了——龙栖湾温泉花园、三亚湾嘉和海景国际公馆、三亚湾凭海临风度假公寓、三亚湾帝王花园别墅、三亚海螺馨苑、半山半岛（前期国际公寓、别墅区环境开荒）、三亚和兴家园、五指山双大和园、南海舰队亚龙湾潜艇部队营区（环境管理）、92961部队家属楼等项目，管理面积达70多万平方米，属三亚专业酒店物业服务公司服务面积大的公司之一。